Штатные PR-сотрудники организации
Специалисты, которые занимаются сегодня связями с общественностью - это люди, в отличие от своих предшественников, по базовой подготовке уже не принадлежащие к сфере журналистики. По образованию это преимущественно профильные специалисты тех организаций, где они работают. Они в свою очередь приглашает консультантов по вопросам коммуникации для разрешения возникающих в его работе каких-либо узких вопросов.
Штатные PR-мены связаны с консультировавшем линейного руководства оказанием помощи в решении финансовых, юридических, кадровых вопросов и особенно в установлении связей с различными группами общественности, от чего зависят репутация организации и благожелательное отношение к ней. С увеличением и усложнением организаций роль таких PR-функций все более и более усиливается. Но в то же время быть или не быть PR-специалисту членом «руководящей команды» прежде всего зависит от понимания руководством компании того, как правильно пользоваться институтом public relation.
Линейное руководство организации, с одной стороны, и ее штатные PR-работники с другой, имеют право на определенные взаимные обязанности и обязательства. Руководство организации ожидает от штатных PR-менов:
•- лояльности;
•- помощи в принятии решений, содержащих PR-аспекты;
•- умения озвучить принципы организации, содействовать их пониманию общественностью;
•- действий, мобилизующих всех членов организации на максимальную самоотдачу;
•- работы среди членов организации, предотвращающей поступки или высказывания, способные повредить репутации организации.
Штатные PR-мены со стороны руководства организации ожидают:
•- положительного лидерства с точки зрения требований науки и этики public relation;
•- личной поддержки одобренной политики в сфере коммуникации с общественностью;
•- разработки таких стратегических планов, которые охватывали бы все направления работы среди различных групп общественности;
•- соответственного финансового обеспечения работы в сфере public relation, включая затраты на изучение общественного мнения, аналитическую работу и оценку эффективности выполнения программ;
•- оптимальной возможности для предоставления руководителям консультаций по вопросам эффективности их появления на публике.
Comments
Leave a Reply