Хронология и динамика развития Public Relations в мировом пространстве. Часть 6
Шестой период (50-е гг. XX в. - наше время) связан с широким распространением PR-деятельности в мире, появлением международных организаций, стремящихся контролировать деятельность PR-организаций с отдельных странах, следить за соблюдением моральных норм. Еще одна особенность - глобализация PR-деятельности, возникновение международных PR-агентств.
Главным стимулом быстрого развития PR в США, Великобритании и других странах стала вторая мировая война. Так, в министерстве военной информации Великобритании было подготовлено множество PR-специалистов, которые после войны решили делать карьеру в гражданской сфере. Первые службы “внешних отношений” появились после войны во французских госструктурах и частных компаниях, несмотря на то что термин “public relation” (les relations publiques - фр.) еще не был введен в оборот.
Зарождающаяся в Европе PR-деятельность находилась под сильным влиянием американских подходов, но здесь начали формироваться и собственные научные школы. Так, в период “немецкого экономического чуда” 50-х годов усилилось внимание к PR немецких специалистов. Германская концепция использовала public relation как инструмент интерпретации и интеграции, с помощью которого можно было сдержать эффект отчужденности людей от политических институтов немецкого государства.
Представители французской школы public relation послевоенного периода стремились выработать свои принципы и технологии. Они критиковали американских PR-менов, которые продавали гражданам то общественное мнение, которое заказывали монополии.
Наряду с формированием новых научных школ в 40-60-х годах происходит консолидация PR-сообщества, создаются международные объединения специалистов, работающих в сфере связей с общественностью (см. ниже).
Начиная с середины 60-х годов идет процесс становления общества глобальной информации. Его характерные признаки: ускоренный рост высоких технологий; увеличение числа каналов коммуникаций; постепенная трансформация национальных экономик в мировую экономическую систему. Эти социально-экономические, политические, экологические перемены вызывают серьезные конфликты и требуют наличия определенного уровня согласия. А значит, спрос на PR-технологии в бизнесе, политике, социальной сфере становится постоянными.
В связи с этим в PR-деятельности появляются новые акценты. Так, содержание PR-усилий все больше смещается от воздействия на среду к ее изучению и использованию полученной информации длясоветов в управлении. То есть, PR-агент влияет на выработку стратегии и политики организации, все чаще принимает участие в выработке и принятии решений. Еще один акцент вызван наличием в развитых странах эффекта «эпохи потребления». Его суть в том, что задача организации производства была заменена другим приоритетом - организацией сбыта.
Современная PR-деятельность все меньше остается общим и для всех ясным понятием; здесь постоянно выделялись все новые направления, имеющие свои специальные маркеры-обозначения. Среди них можно выделить:
- работу по связям с государственными учреждениями и общественными организациями - «public affairs»;
- управление корпоративным имиджем - «corporate affairs»;
- создание благоприятного образа личности - «image making»;
- построение отношений со СМИ - «media relations»;
- закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом - «employee communications»;
- общественную экспертизу - «public involvement»;
- взаимоотношения с инвесторами - «investor relations»;
- проведение мобилизационных (конкурсы, чемпионаты, лотереи) и презентационных мероприятий - «special events»;
- управление кризисными ситуациями - «crisis management»;
- управление процессом адекватного восприятия аудиторией сообщений - «massage management» и т. д.
Сегодня PR-деятельность стала полноправным, необходимым, конкурентоспособным направлением международного бизнеса. Здесь существуют свои монополии в виде транснациональных PR-агентств с представительствами в десятках стран мира; ежегодный оборот мирового PR-рынка исчисляется десятками миллиардов долларов, профессия специалиста по связям с общественностью считается престижной и высокооплачиваемой, а подготовкой таких специалистов занимаются ведущие вузы многих государств.
Comments
Leave a Reply